Este dreptul tau sa stii ca poti rezilia contractul pentru Televiziune, Telefonie sau Internet în urma modificarii pretului de catre orice furnizor de telecomunicatii fara a plati taxa de reziliere, chiar daca serviciile oferite sunt înca sub perioada contractuala. Legea este de partea ta:‘Art. 19 din legea nr. 304/2003 pentru serviciul universal si drepturile utilizatorilor cu privire la retelele si serviciile de comunicatii electronice:(4) Orice abonat are dreptul de a denunta unilateral contractul în cazul în care nu este de acord cu modificarile propuse, fara a plati nicio despagubire.(5) În cuprinsul notificarii se va prevedea expres dreptul abonatului de a denunta unilateral contractul în conditiile prevazute la alin. (4).’Nu ceda presiunilor abuzive venite din partea furnizorului actual de telecomunicatii.Convinge-te verificând site-ul Autoritatii Nationale pentru Administrare si Reglementare în Comunicatii, www.anrcti.ro, cautând legea 304/2003, articolul 19.

Exemplu cerere:

Buna ziua,
Ma numesc Cezar Derevlean. Am reziliat contractul pentru ***** inainte de termen si mi s-a cerut o taxa de reziliere.
Conform dispozitiilor mentionate in acest articol publicat de ANPC, acest lucru nu ar trebui sa se intample:

De asemenea, mai atasez acest document de pe site-ul ANPC. A se urmari in special Capitolul II, Art. 4, alin. (1) si (2).

Ca urmare, va rog sa re-emiteti factura neincluzand taxa pentru reziliere prematura.
In caz contrar, mentionez ca nu ar fi prima data cand voi apela la instanta pentru clauze abuzive.